RECOGIDA EN LA TIENDA
La opción “recogida en tienda” es gratuita y la encontrarás entre las opciones de transporte.
Nos pondremos en contacto por correo electrónico una vez que el pedido esté listo para recoger.
ENVÍOS
Los paquetes se enviarán en 24 o 48 horas una vez recibido el pago.
Una vez que tu paquete esté en marcha, te enviaremos un número de seguimiento a tu correo electrónico a través del cual podrás realizar el seguimiento.
Los gastos de envío incluyen la manipulación y empaque del producto.
Gastos de envío:
Los envíos superiores a 50€ son gratuitos.
Para cualquier envío a la carta, nos puede contactar por correo a llinars@elcorredorbicis.com o por teléfono al 93. 841.09.64
Nota. El Corredor depende de las empresas de transporte subcontratadas para realizar los envíos y éstas pueden sufrir contratiempos o atrasos no atribuibles a El Corredor.
No nos hacemos responsables de los daños causados durante el transporte.
DEVOLUCIONES O CAMBIOS:
El plazo de devolución legal es de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega. (Artículos 102 y 104 del R.D.L. 1/2007 del 16 de noviembre de 2007).
Para iniciar una devolución o cambio, deberás enviarnos un correo a llinars@elcorredorbicis.com adjuntando el número de pedido, el correo electrónico con el que lo realizaste y el motivo de la devolución o cambio.
Condiciones para la devolución:
Los productos deben estar en perfecto estado, sin haber sido usados, con su envoltorio original y todas sus etiquetas y garantías.
El empaque debe realizarse adecuadamente para asegurar que el material no sufre ningún daño durante el transporte y poder hacer la devolución.
El coste de la devolución corre a cargo del cliente. El Corredor no se hará cargo de los costes de devolución y no se aceptarán devoluciones a portes debidos.
No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos durante una devolución.
Una vez hayamos comprobado el buen estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso del dinero con la misma forma de pago con la que se realizó el pedido. El reembolso puede tardar entre 3 y 5 días laborables.